El crecimiento del e-commerce en Argentina: un pequeño refugio en tiempos difíciles 🌐💸

El comercio digital en Argentina no para de aumentar, aunque todavía enfrenta un panorama de consumo que no termina de despegar del todo. A pesar de los altibajos económicos, cada vez son más los argentinos que eligen comprar por internet, tanto a nivel local como internacional.

¿Qué dicen las cifras? 📊

Según los datos presentados por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), en los primeros seis meses de 2026, las compras online crecieron un 21% en número de órdenes respecto al mismo período del año pasado. En total, se realizaron 181 millones de transacciones, con un aumento del 22% en la cantidad de productos comprados.

El ticket promedio, es decir, el monto que gasta cada persona por compra, fue de aproximadamente 107.597 pesos. La facturación total en ese período alcanzó los 19.533 millones de pesos, un crecimiento nominal del 28%. Sin embargo, si ajustamos por la inflación, que en ese tiempo promedió un 32,8%, en realidad hubo una caída en términos reales, de alrededor del 4,8%. Es decir, aunque parece que las ventas subieron en números, en realidad el valor real de esas compras bajó un poquito.

¿Qué se compra y por qué? 🛍️

Los productos más vendidos fueron alimentos y bebidas, herramientas y artículos de construcción, además de productos para el cuidado personal. La tendencia indica que la gente está comprando más alimentos y bebidas online, lo que explica el aumento en las órdenes y en la cantidad de productos por ticket, aunque estos sean de menor valor. Por otro lado, productos como electrodomésticos de línea blanca, que ocupan un lugar importante en ventas, no aumentaron tanto en precio, ya que sus valores no subieron tan rápido como la inflación.

¿El comercio digital está en buena forma? 💪

Desde la CACE, Andrés Zaied, su presidente, destacó que, a pesar del contexto difícil, el sector del comercio electrónico sigue siendo un espacio de crecimiento y un refugio para las ventas en medio de la crisis. Para las empresas, el e-commerce representa ahora más del 28% del total de sus ventas, aunque aún no es suficiente para compensar totalmente la caída en la demanda general. De hecho, las cifras del INDEC muestran que el comercio digital solo representa cerca del 8% del total de consumo privado en Argentina.

Gustavo Sambucetti, director institucional de la CACE, expresó que creen que el sector está bien preparado para cuando la economía comience a recuperarse. La idea es que, a medida que más sectores mejoren, las compras online también suban en frecuencia y volumen, gracias a la estructura logística y a los hábitos que se están formando.

¿Y qué pasa con las compras en el exterior? 🌍🛒

El interés por comprar en plataformas internacionales también creció. En 2026, el 18% de los argentinos encuestados afirmó haber realizado su primera compra internacional en ese año, y el 60% ya había comprado alguna vez en el extranjero, frente al 40% del año pasado. Sin embargo, la mayoría de esas compras son ocasionales y representan solo alrededor del 6% del total del comercio electrónico en Argentina.

Mercado Libre sigue siendo la plataforma preferida para compras internacionales, con un 31%, aunque perdió un par de puntos respecto a 2025. Sin embargo, Temu y Shein aumentaron su participación, con un crecimiento del 13 y 12 puntos, respectivamente. Estas plataformas están ganando terreno en un mercado que todavía tiene mucho potencial de crecimiento.

¿Qué nos dice esto? 🤔

El mercado digital argentino está en una etapa de crecimiento, pero con altibajos. Las cifras muestran que, aunque las ventas en números siguen en alza, en términos reales todavía hay un camino por recorrer. La tendencia a comprar más alimentos y productos de menor valor, junto con el aumento en las compras internacionales, refleja cambios en los hábitos de consumo que podrían consolidarse en los próximos años.

Lo importante es que los actores del sector están confiados en que, cuando la economía mejore, el comercio digital tendrá un papel cada vez más relevante. La clave será seguir adaptándose y aprovechar esa estructura que se está armando para que las compras online sean aún más fuertes en el futuro.